Functie-omschrijving

In de functie van ICT Helpdeskmedewerker ben jij de vraagbaak voor medewerkers of zakelijke ICT-klanten van onze opdrachtgevers. Per telefoon of e-mail zullen zij jou benaderen met hun ICT-problemen. Als helpdeskmedewerker registreer je incidenten en lever je support, advies en service aan de gebruikers.

Bovendien controleer je achteraf of alles naar tevredenheid is opgelost.

Functie eisen

Voldoe jij aan onderstaand profiel? Dan kom jij in aanmerking voor functietitel 

• HAVO, VWO of MBO Informaticadiploma, met relevante werk- of stage-ervaring 
• Kennis van hard- en software
• Zelfstandig werkende houding
• Sociaal vaardig
• Klant- en servicegericht
• Flexibele instelling

Interesse om direct te kunnen starten? Reageer dan met CV en motivatie naar tilburg@fintrex.nl