Wat ga jij doen?

Als klantenservice medewerker kies je voor een zeer afwisselende functie: je bent een verlengstuk van de winkel. Je behandelt inkomende telefoontjes met vragen over het product en lopende acties en bent verantwoordelijk voor het genereren van een zo hoog mogelijke omzet. Upselling en cross-selling dus. Je krijgt een interessante bonus die kan oplopen tot EUR 450,- per maand. We zoeken kandidaten die het leuk vinden om targets te halen en te verkopen!

Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter met vestigingen Nederland en België, maar ook offshore in Suriname en Turkije. Ze zijn een van de grootste dienstverleners op het gebied van klantprocessen en helpen bedrijven bij het verhogen van omzet en rendement uit klantcontact. Ze bieden een breed scala aan contactcenter-diensten in zowel de business-to-consumer als de business-to-business markt. Bij onze opdrachtgever word je begeleid door middel van coaching en training waarbij je gestimuleerd wordt om jezelf verder te ontwikkelen. De werksfeer is prettig en je werkt samen in een team met leuke collega’s.

 Wat bieden wij?

Naast een goed basissalaris, is er een bonusregeling die kan oplopen tot EUR 450,- extra per maand (bruto) en je ontvangt een reiskostenvergoeding o.b.v. Openbaar Vervoer.

Uiteraard zijn de werktijden flexibel. Je kunt jezelf inroosteren van maandag t/m zaterdag gedurende de ochtenden, middagen en/of de avonden. De werksfeer is informeel en je werkt in een leuk team van ongeveer 20 collega's in Tilburg centrum, op loopafstand van Tilburg centraal station

Salaris

• 18-21 jaar > € 6,74
• 22 jaar > € 7,59
• 23 jaar en ouder > € 8,43

Wat vragen wij?

• Minimaal mbo niveau 3 werk- en denkniveau
• Minimaal 4 maanden ervaring met klantcontacten (bij voorkeur telefonisch)
• Een minimale leeftijd van 22 jaar
• Een beschikbaarheid van minimaal 16 uur per week
• Minimaal 2 avonden in de week beschikbaar of een avond + zaterdag
• Kennis van de Engelse taal is een vereiste i.v.m. computersystemen in het Engels
• Er wordt een Nederlandse taaltest afgenomen tijdens het sollicitatiegesprek

Meer weten of direct solliciteren?

Je kan direct solliciteren door hieronder op de solliciteer direct button te klikken