Voor onze opdrachtgever in Tilburg zoeken wij fulltime klantenservice medewerkers. Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt van dit bedrijf. Ben jij op zoek naar een allround functie op het gebied van inbound klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Bedrijfsprofiel Dit veelzijdige callcenter in Tilburg verzorgt de klantenservice van Tele2. Tele2 is een van de bekendste aanbieders van Internet, Telefonie en Televisie in Nederland. Dagelijks melden zich veel nieuwe klanten bij tele2 met natuurlijk veel vragen. Als klantenservicemedewerker zorg jij ervoor dat alle vragen van deze klanten beantwoord worden.

Functie omschrijving Je gaat vragen beantwoorden van klanten die betrekking hebben op internet, telefonie maar ook over facturen.

Voordat je gaat starten ga je eerst 4 weken fulltime een training volgen. Daarna ben je minimaal 24-32 uur beschikbaar. Ook is werken in de avonduren voor jou geen enkel probleem.

• Informatie verstrekken
• Telefoonverkeer afhandelen

Functie eisen

• Fulltime beschikbaar
• Voorkeur telefonische werkervaring
• Communicatief bekwaam in het te woord staan van klanten