Klantenservice medewerker in Tilburg

FINTREX Tilburg Callcenter 20~28 per week 9~11 per Uur

In de functie van Klantenservice medewerker in Tilburg zul jij voornamelijk het telefonische klantcontact afhandelen. Klanten bellen omdat zij één of meerdere vragen hebben omtrent een van hun aangekochte producten en/of diensten van de organisatie.

Dit kunnen zowel potentiële als nieuwe klanten zijn. Je voorziet de klant van de juiste informatiebehoefte en biedt de klant advies op maat aan. Daarnaast handel jij op correcte wijze alle administratieve handelingen af die voortvloeien uit het gesprek.

Wij bieden?

Het salaris bedraagt tussen de € 9,00 en € 11,00 per uur (afhankelijk van leeftijd en ervaring);

Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.

Werktijden: Maadag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 22.00 uur; Zaterdag en zondag tussen 9.00 uur en 17.00 uur.

Verder bieden wij:

  • Goede begeleiding en coaching;
  • Een fulltime training;
  • Diverse opleidingsmogelijkheden;
  • Informele werksfeer;
  • Professionele werkomgeving;
  • Reiskostenvergoeding.

Voor de functie van klantenservice medewerker vragen wij het volgende:

  • Je bent in het bezit van een afgeronde MBO4 diploma;
  • Je kunt minimaal 20 en maximaal 28 uur per week werken;
  • Je hebt eerder telefonisch klantcontact ervaring opgedaan (binnen een callcenter omgeving is een pré);
  • Je beschikt over een sterk empatisch vermogen;
  • Je bent bereid om parttime te werken;
  • Je bent in de avonden en weekend inzetbaar;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift.

Recente vacatures bij FINTREX
Beide Commerciele Adviseurs KPN Enschede in Zwolle 31-07-2012
in
in
Gepubliceerd op 04-10-2013