Voor de vestigingen in Tilburg zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor UPC. Je verzorgt het klantencontact van inkomende telefoontjes.
Klanten bellen op met diverse vragen over mobiele abonnementen, storingen, het aansluiten van internet en openstaande facturen. Als klantenservice medewerker ben jij de eerste persoon die mensen aan de telefoon krijgen, er wordt dus een bepaalde manier van professionaliteit van je verwacht.

Gezien je voor een technische afdeling aan de slag gaat binnen het bedrijf, zijn wij op zoek naar kandidaten die beschikken over technische/ICT kennis. Die daarbij ook servicegericht zijn en het leuk vinden om mensen te helpen.

Functie eisen:

• min. 24 uur per week beschikbaar 
• flexibele instelling 
• avonden beschikbaar 
• technische affiniteit 
• klantgerichtheid en servicegerichte werkhouding

Voordat je gaat starten voor deze functie zul je een training van 4 weken volgen. Zo ga je goed voorbereid en zelfverzekerd aan de slag voor het project.