Bedrijfsprofiel:

Voor een Internationaal opererende organisatie zoeken wij commerciele leiders! De organisatie plaatst tijdelijke gebouwen en richt bouwplaatsen in. Ze voeren hun werkzaamheden uit in opdracht van gemeenten met name gericht op instellingen in de zorg.

Functie omschrijving:

Het contactcenter van onze opdrachtgever is hard aan het groeien en daarom zijn wij per direct op zoek naar ervaren agents die de medewerkers met minder ervaring kunnen begeleiden. Zelf voer je ook de werzaamheden van een call-agent uit. Daarnaast zal je een ondersteunende rol innemen tijdens het inwerktraject van nieuwe medewerkers die op jouw project instromen. Senior agents maken een grote kans om door te groeien naar trainer of supervisor.

Functie eisen:

• werkervaring als call-agent
• leiderschapskwaliteiten
• commercieel vaardig
• goede beheersing van de Nederlandse taal